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Analista de Suporte de TI Pleno (Hiperconvergência)

Descrição da vaga

A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte e manutenção nos ambientes dos clientes;
  • Sanar dúvidas de clientes sobre sistemas;
  • Gerenciar usuários e configurações nos ambientes;
  • Realizar troubleshooting em ambientes de baixa e média complexididade;
  • Instalar e configurar produtos dentro do nosso portfólio;
  • Prestar consultoria em alguns ambientes;
  • Documentar procedimentos e incidentes;
  • Realizar Health Check’s e Assessment em ambientes de média complexidade.

Requisitos e qualificações

  • Experiência no ramo de tecnologia da informação;
  • Microsoft Active Directory / DNS / DHCP;
  • Conhecimento em Microsoft Azure/Office 365 e Windows Server;
  • Conhecimento VMware, Infraestrutura, Nutanix e certificações;
  • Conhecimento em Protocolos e Serviços de Rede;
  • Conhecimento em Arquitetura de Redes de Alta Disponibilidade;
  • Conhecimento em TCP/IP, LAN, WAN;
  • Conhecimento em Linux;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Bom nível de inglês.

E será ótimo se você ainda tiver:


  • Graduação superior em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;
  • Certificações CCP-V, CCE-V;
  • Certificação MCSA.

Informações adicionais

  • Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
  • Convênio Odontológico;
  • Convênio Saúde;
  • Seguro de Vida Omint;
  • Vale Refeição ou vale alimentação R$35,00/dia;
  • Vale Transporte (se necessário);
  • Subsídio de idiomas;
  • Gift Card (Aniversário);
  • Café da manhã e da tarde na POPULOS;
  • Programa de certificação e capacitação.
  • Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);
  • Parceria com Instituições de Ensino (FIA e FIAP).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo
  3. Etapa 3: Entrevista presencial
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos?

A Populos é ESPECIALISTA e LÍDER na América Latina em End User Computing, Infraestrutura, Cloud e Segurança. Nossas soluções permitem que pessoas, dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma maneira simples, segura e unificada.


Somos AUTORIDADE quando o assunto é TECNOLOGIA.Nosso time técnico é o mais qualificado, certificado e capaz de transformar o negócio dos nossos clientes com agilidade, competência e inovação.


Qual a origem de POPULOS?


POPULOS vem do nome científico do ser vivo mais antigo do mundo, árvores com mais de 80.000anos!​ 


Populus tremuloides. Uma colônia clonal (PANDO) com um grupo de árvores que possuem um sistema de raízes tão fortes que conectam e são capazes de se replicar ocupando um território que representa um terço da cidade de São Paulo. Praticamente 500 mil m².