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Especialista Citrix

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

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Descrição da vaga

A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pela análise, desenho, construção e acompanhamento (projeto do início ao fim das soluções POPULOS);
  • Responsável por identificar e solucionar desafios nos ambientes dos clientes garantindo máximo satisfação na entrega/atendimento;
  • Apresentar as soluções técnicas para futuros clientes, visando as qualidades e potenciais dos produtos e garantindo que eles sejam entregues de acordo com as necessidades apresentadas;
  • Analisar o escopo de trabalho, fazendo a transição de venda para projetos de forma transparente, alinhando os desafios com o time comercial e pré-venda;
  • Acompanhar, registrar, atuar, documentar os chamados de clientes, quando aplicável;
  • Ser o ponto focal em dúvidas e ações técnicas dos clientes;
  • Suportar e orientar os níveis anteriores do time;
  • Atuar em projetos com maior complexidade, sendo ela técnica ou comercial;
  • Participar em desenhos de arquiteturas com o time de pré-venda;
  • Realizar passagem de conhecimento para o time;
  • Apoiar e trabalhar a capacitação do Time.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas;
  • Experiência com produtos da Citrix, especialmente Citrix Virtual Apps and Desktops (anteriormente XenApp e XenDesktop);
  • Conhecimento em tecnologias de virtualização de servidores, como Hyper-V, VMware ESXi e vSphere;
  • Experiência em ambientes de Active Directory, DNS, DHCP e redes;
  • Conhecimento em gerenciamento de perfis de usuários, balanceamento de carga e monitoramento de desempenho;
  • Experiência com tecnologias de armazenamento e alta disponibilidade;
  • Habilidades com Soluções de Nuvem;
  • Familiaridade com Azure, AWS, Google ou outras plataformas de nuvem;
  • Conhecimento em segurança da informação para ambientes virtuais, incluindo autenticação multifatorial, controle de acesso, e políticas de segurança para acesso remoto;
  • Experiência com ferramentas de monitoramento e diagnóstico, como Citrix Director e Citrix Analytics;
  • Habilidades em comunicação e capacidade de colaborar com equipes de TI e clientes;
  • Capacidade de resolver problemas e implementar melhorias para otimização do ambiente virtual;
  • Citrix Certified Associate – Virtualization (CCA-V);
  • Citrix Certified Professional – Virtualization (CCP-V);
  • Citrix Certified Expert – Virtualization (CCE-V);
  • Certificações complementares, como Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert e VMware VCP-DCV.

E será ótimo se você ainda tiver:

  • Experiência com scripts para automação (Ex: PowerShell);
  • Conhecimento em gerenciamento de usuários e dispositivos móveis, como Citrix Endpoint Management (anteriormente XenMobile).

Informações adicionais

  • Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
  • Convênio Odontológico Omint; · Convênio Saúde Omint;
  • Seguro de Vida Omint;
  • Vale Refeição ou vale alimentação R$35,00/dia;
  • Vale Transporte (se necessário);
  • Subsídio de idiomas;
  • Gift Card (Aniversário);
  • Café da manhã e da tarde na POPULOS;
  • Programa de certificação e capacitação;
  • Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);
  • Parceria com Instituições de Ensino (FIA e FIAP).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate papo
  3. Etapa 3: Entrevista presencial
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos?

Somos AUTORIDADE quando o assunto é TECNOLOGIA. Referência no mercado da América Latina. Nosso time técnico é o mais qualificado, certificado e capaz de transformar o negócio dos nossos clientes com agilidade, competência e inovação.


Qual a origem de POPULOS?


POPULOS vem do nome científico do ser vivo mais antigo do mundo, árvores com mais de 80.000 anos!​ 


Populus tremuloides. Uma colônia clonal (PANDO) com um grupo de árvores que possuem um sistema de raízes tão fortes que conectam e são capazes de se replicar ocupando um território que representa um terço da cidade de São Paulo. Praticamente 500 mil m².

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