Analista de Suporte de Infraestrutura Pleno (Virtualização)

A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.

Buscamos um Analista de Suporte Pleno com experiência em ambientes Citrix ou similares, para atuar na sustentação, troubleshooting e melhoria contínua de plataformas de virtualização de aplicações e desktops. O profissional será referência técnica dentro do cliente (presencial em Salvador -BA), apoiando análises críticas, incidentes e evoluções de ambiente.

• Atuação em suporte nível 2 em ambientes Citrix;
• Diagnóstico e resolução de incidentes críticos envolvendo Citrix Virtual Apps and Desktops;
• Administração de Citrix DaaS e ambientes on-premise;
• Gestão e troubleshooting de Citrix DAAS e on premise;
• Análise de performance e tuning de ambiente Interação com fabricantes para abertura e condução de chamados técnicos;
• Documentação técnica e construção de boas práticas;
• Apoio técnico ao time de N1;
• Participação em atividades de upgrade, migração e melhorias. 

• Experiência sólida com Citrix Virtual Apps and Desktops;
• Experiência com Citrix DAAS e on premise;
• Conhecimento em Active Directory e GPO;
• Experiência com Windows Server;
• Conhecimento em troubleshooting de performance;
• Vivência com ambientes de alta disponibilidade;
• Experiência com abertura e gestão de chamados com fabricante.

E será ótimo se você ainda tiver:

• Certificações Citrix
• Experiência em ambientes enterprise. 

O que oferecemos:

• Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
• Convênio Odontológico Omint;
• Convênio Saúde Omint;
• Seguro de Vida Omint;
• Vale Refeição ou vale alimentação R$42,00/dia;
• Vale Transporte (se necessário) ou Auxílio Combustível;
• Subsídio de idiomas;
• TotalPass;
• Gift Card (Aniversário);
• Café da manhã e da tarde na POPULOS;
• Programa de certificação e capacitação;
• Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);
• Parceria com Instituições de Ensino (FIA, FIAP, FGV, etc.);
• Parceria com o Sesc.

A Populos é ESPECIALISTA e LÍDER na América Latina em End User Computing, Infraestrutura, Cloud e Segurança. Nossas soluções permitem que pessoas, dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma maneira simples, segura e unificada.

Somos AUTORIDADE quando o assunto é TECNOLOGIA.Nosso time técnico é o mais qualificado, certificado e capaz de transformar o negócio dos nossos clientes com agilidade, competência e inovação.

Qual a origem de POPULOS?

POPULOS vem do nome científico do ser vivo mais antigo do mundo, árvores com mais de 80.000 anos!​ 

Populus tremuloides. Uma colônia clonal (PANDO) com um grupo de árvores que possuem um sistema de raízes tão fortes que conectam e são capazes de se replicar ocupando um território que representa um terço da cidade de São Paulo. Praticamente 500 mil m².