Desenvolvedor Pleno

A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.

Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) Freshservice com sólida experiência em desenvolvimento e customizações avançadas na plataforma, capaz de liderar tecnicamente iniciativas de integração, automação e construção de aplicações customizadas.

Essa posição exige profundo conhecimento da Freshworks Developer Platform (FDK), arquitetura baseada em APIs, eventos e boas práticas de desenvolvimento seguro e escalável. Esperamos um(a) profissional com visão arquitetural, autonomia técnica e capacidade de propor soluções inovadoras que ampliem as capacidades nativas da ferramenta.

• Liderar tecnicamente o desenvolvimento de soluções customizadas na plataforma Freshservice
• Projetar e desenvolver aplicações utilizando a Freshworks Developer Platform (FDK)
• Desenvolver apps privadas e públicas para Freshservice
• Definir arquitetura técnica para integrações complexas via APIs REST e Webhooks
• Desenvolver integrações com sistemas corporativos (ERP, DevOps, IAM, ferramentas de segurança, automação, entre outros)
• Implementar autenticação segura (OAuth 2.0, tokens e controle de permissões)
• Criar automações avançadas e extensões que ampliem as capacidades nativas da plataforma
• Realizar análise técnica de requisitos e propor soluções escaláveis e sustentáveis
• Conduzir revisões de código e garantir aderência às boas práticas
• Definir padrões técnicos, guidelines e governança de desenvolvimento
• Atuar na resolução de problemas técnicos de alta complexidade
• Garantir qualidade, segurança e performance das soluções entregues
• Apoiar estimativas técnicas e avaliação de viabilidade de demandas estratégicas
• Atuar como mentor técnico de desenvolvedores e analistas
• Documentar arquitetura, integrações e decisões técnicas
• Contribuir com iniciativas de inovação e evolução tecnológica do ecossistema Freshservice

• Experiência sólida em desenvolvimento avançado na plataforma Freshservice
• Domínio da Freshworks Developer Platform (FDK) e arquitetura de apps
• Proficiência em JavaScript e Node.js
• Experiência com arquitetura baseada em APIs REST
• Experiência com integrações complexas (ERP, DevOps, IAM, ferramentas de segurança etc.)
• Experiência com autenticação OAuth 2.0 e segurança de APIs
• Vivência com eventos, webhooks e automações avançadas
• Capacidade de desenhar arquitetura técnica escalável e segura
• Experiência com boas práticas de desenvolvimento (Clean Code, versionamento, testes)
• Experiência em liderança técnica e revisão de código
• Capacidade avançada de troubleshooting
• Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas

E seria bom se ainda tivesse:

• Certificação Freshworks Developer
• Conhecimento em arquitetura orientada a eventos
• Experiência com integrações envolvendo IA ou automação inteligente
• Experiência com ambientes cloud
• Conhecimento em governança de processos (ITIL / COBIT)

• Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;
• Convênio Odontológico Omint;
• Convênio Saúde Omint;
• Seguro de Vida Omint;
• Vale Refeição ou vale alimentação R$42,00/dia;
• Vale Transporte (se necessário) ou Auxílio Combustível;
• Subsídio de idiomas;
• TotalPass;
• Gift Card (Aniversário);
• Café da manhã e da tarde na POPULOS;
• Programa de certificação e capacitação;
• Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);
• Parceria com Instituições de Ensino (FIA, FIAP, FGV, etc.);
• Parceria com o Sesc.

A Populos é ESPECIALISTA e LÍDER na América Latina em End User Computing, Infraestrutura, Cloud e Segurança. Nossas soluções permitem que pessoas, dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma maneira simples, segura e unificada.

Somos AUTORIDADE quando o assunto é TECNOLOGIA.Nosso time técnico é o mais qualificado, certificado e capaz de transformar o negócio dos nossos clientes com agilidade, competência e inovação.

Qual a origem de POPULOS?

POPULOS vem do nome científico do ser vivo mais antigo do mundo, árvores com mais de 80.000 anos!​ 

Populus tremuloides. Uma colônia clonal (PANDO) com um grupo de árvores que possuem um sistema de raízes tão fortes que conectam e são capazes de se replicar ocupando um território que representa um terço da cidade de São Paulo. Praticamente 500 mil m².